02427 a2200373 4500 OB-cirac-644 FrMaCLE 20251214082718.0 cu ||||||m|||| 171212e||||||||xx |||||s|||||||||0|fr|d 978-2-905518-58-3 10.4000/books.cirac.644 doi FR-FrMaCLE fra Kißler, Leo Modernisation des services publics et management social en France et en Allemagne / Leo Kißler, René Lasserre, Marie-Hélène Pautrat. Cergy-Pontoise : CIRAC, 2017. 142 p. Ebook En Allemagne comme en France, le service public est confronté au défi de la modernisation sous la pression de multiples facteurs : consolidation des budgets publics, mise en concurrence et dérégulation des services d'intérêt général à l'échelle européenne, évolution des attentes des usagers-clients au regard de la flexibilité et de la qualité des services rendus, nécessité de promouvoir à l'échelon des Etats et des régions un environnement public stimulant pour l'activité économique... Ces changements imposent une rénovation en profondeur des modèles classiques d'organisation de l'action publique et, en tout premier lieu, la mise en œuvre de nouvelles formes de management des ressources humaines. Le présent ouvrage rassemble diverses contributions de chercheurs et responsables français et allemands portant sur la gestion de l'emploi et des compétences, la représentation du personnel et les relations sociales dans la sphère publique. Il en ressort un tableau différencié qui met en évidence les conditions et les modalités très variables selon lesquelles ces grands enjeux de la modernisation de l'Etat sont abordés de part et d'autre du Rhin. OpenEdition Books License https://www.openedition.org/12554 Industrial Relations & Labor réforme régulation comparaison franco-allemande gestion du personnel dérégulation dialogue social modernisation Lasserre, René Pautrat, Marie-Hélène 978-2-905518-34-7 Kißler, Leo https://books.openedition.org/cirac/644 Modernisation des services publics et management social en France et en Allemagne 9090 9090